| お申込み方法（受付はご出発の7日前の17：00まで） |
| ◆お電話にてお申込みのお客様へ.....ご協力ください。 |
| ・ご希望のコースは何ですか？ |
| （ホームページに記載されているプラン名＜JRりよう＞または＜お問合せコード＞を係員にお伝えください。） |
| ・お電話の場合はお手元にパソコンのメールアドレスもしくはFAX番号をご用意の上、お問合せくださいませ。 |
| ・出発日はいつですか？又、お帰りの日程はいつですか？ |
| ・何名様でご参加ですか？（3才未満の幼児を含めない人数をお知らせ下さい）
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| ・ご希望の往復のご利用交通機関をお申し出下さい（便名又は出発時間帯をお知らせ下さい） |
| ・その他、コースに応じて必要なメニューやオプションなどございましたらお申し出下さい。
|
お申し込みはご出発の7日前の17時にて終了致します。
（但し、7日前が土・日・祝にあたる場合は、前平日の14時まで）
注：ご出発の13日以内のご予約は、お電話にてお願い致します。
※13日を切ったご日程はメールではお受けできません。 |
| ◆チケットの受取方法について |
| ・クーポンは事前に宅配便にてお届けとなります。ご来店の場合は送料は不要です。 |
| ＜送料５００円が必要です（１件につき）＞ |
| ◆その他ご利用について |
| ・旅行代金とは基本代金に各種差額（宿泊差額・交通差額等）を加算した総額です。 |
| ・添乗員の同行しない個人旅行プランです。 |
| ・ご希望のコース、列車、座席等が満員の場合がありますので、予めご了承ください。 |
| ・食事は夕１回、朝１回ご用意（但し一部除く）。 |
| ・食事場所・内容は、１室の入室人員ごとの対応について記載。また、食事場所・内容が複数あり確定されていない場合は、特に記載のない限り施設にて当日のご案内となり、お選びいただくことはできません。また、複数部屋でご予約のグループは人員及び室数により記載の場所と異なることがあります。。 |
| ・お食事がバイキング料理の施設の場合、添い寝、食事なしの幼児（６歳未満）については、別途料金が必要な場合がございます。現地にてお支払いください。 |
| ・夕食プランが多数設定がある場合、特に記載のない限りグループ同一メニューとなります。 |
| ・連泊の場合、2泊目のお食事内容はパンフレット記載内容と異なる場合があります。同一料理をご希望の場合は、予めお申し出くだｓだい。但し、バイキング料理の場合は同一料理内容になります。 |
| ・料理写真は時季により料理内容、使用する器が記載のものと異なる場合があります。 |
| ・参加されるお客様のうち、特に注釈のない場合、満１２歳以上の方はおとな代金となっております。６歳以上１２歳未満の方はこども代金（Ａ）となります。。 |
| ・幼児施設使用料について、６歳未満のお子様で寝具や食事を必要としない方にも、現地にて別途料金が必要な施設があります。（但し、こども代金をお支払いいただいている方は施設使用料は不要です。） |
| ・こども代金（A）＝特に記載のない限りおとな並のお食事（数品少ない程度）と寝具をご用意。 こども代金（Ｂ）＝特に記載のない限りお子様向けのお料理（例：お子様ランチ等）と寝具をご用意。※子供代金（B）は宿泊プランのおとな3名1室の半額となります。子供代金（B）の夕食には、一品チョイスや特選料理の設定はございません。 |
| ・お電話またはお問合せフォームよりまずは残席をご確認くださいませ。 |
| ＊＊ご予約について＊＊ 必ずご一読下さい。 |
| （1）お電話、メールにて空席をお問い合わせ下さい。 空席状況をお伝え致します |
（2）ご予約に必要な氏名、住所、年齢、連絡先等をお聞きし、「仮予約確認書」をパソコンメールもしくはＦＡＸにてお送りいたします。
通信手段の不具合でその日中に届かない場合は、再度ご請求のご連絡を必ずお願いいたします。再請求が無い場合、ご予約作業を行う事が出来ませんので、ご了解下さい。 |
| （3）「仮予約確認書」の内容をご確認後、3日以内に指定の銀行口座へ代金をお振込み下さい。（但し、予約締切日によっては問合せ当日中にお振込みが必要です） |
| （4）銀行から弊社への振込み連絡があり次第、ご手配を開始致し、翌日には予約が完了いたします。（但し、空席問い合わせ時点から、お振込確認までの時間差により万が一、満席になった場合は、全額をご返金するか、空席のある便をご案内いたします。） |
| （5）入金確認後手配完了しましたら、ご出発４～５日前までに「ご出発に必要な書類等」を宅配にてお送りいたします。
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| ◆最少催行人員について |
| 最少催行人員＝2名様より催行いたします。 |
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| 旅行企画・実施 |
| ジェイティービー （観光庁長官登録旅行業第64号） |
| ※その他旅行業約款はこちらよりご覧頂けます。 |
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| 取消料 |
| ・キャンセル（取消/変更）は、メール・FAXではお受けできません。 |
| （キャンセル・変更につきましては平日09：30～17：30、土10：00～14：30まで、日・祝は不可となりますので、くれぐれもご注意くださいませ。） |
| ・お客様都合での取り消し・変更による、ご返金については返金手数料として500円を申し受けます。前以て、ご了承下さい。 |
| ・当店営業時間外のキャンセルはお受けできません。（早朝フライトの場合=6：00～10：30の出発便は、前日までにキャンセルの連絡をお入れ下さい） |
| 取消日（変更日） |
取消料 |
| お申し込み受付後から21日前（取扱時間内）まで |
無料 |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって21日目（取扱時間以降）にあたる日以降8日目（取扱時間内）にあたる日まで |
旅行代金の20％ |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって8日目（取扱時間以降）にあたる日以降2日目（取扱時間内）にあたる日まで |
旅行代金の30％ |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって2日目（取扱時間以降）にあたる日以降前日（取扱時間内）にあたる日まで |
旅行代金の40％ |
| 旅行開始日の前日（取扱時間以降）から当日まで |
旅行代金の50％ |
| 旅行開始後、または無連絡不参加 |
旅行代金の100％ |
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| ●Air.tc エー・ティー・シー営業時間 |
平日09：30～19：00 土・日・祝10：00～15：00
日・祝日は変更・キャンセル処理はできませんので、翌平日の取り扱いとなりますので、くれぐれもご注意ください。
（キャンセル・変更につきましては平日09：30～17：30、土10：00～14：30まで、日・祝は不可となりますので、くれぐれもご注意くださいませ。） |
| お問合せ・・・プラン専用回線：050-3541-7417 |
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| お支払い |
| ・銀行振込またはカード決済・コンビニ決済にてのお支払いとなります。（クレジットカードにてお支払いをご希望の場合はお電話にてお申し出ください） |
| ・お取り扱いカード |
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・コンビニ決済はお支払い金額が２０,０００円以上の場合でパソコンのメールアドレスをお持ちのお客様のみご利用が可能です。
詳しくは こちら をごらんください。 |
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| ・領収書が必要なお客様へ |
※原則として、お振込み・コンビニ決済にてお支払いの場合は、お支払い時の「お振込み明細」、各コンビニエンスストア発行の「領収書」を領収書と代えさせていただきますので予めご了承くださいませ。
お勤め先への提出等で弊社発行の領収書が必要なお客様は下記の要領にてお申し出くださいませ。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、銀行「お振込み明細」・コンビニエンスストア「領収書」を弊社へご送付いただきましたらご郵送させていただきます。
・インターネットバンキング等からお振込みのお客様はお振込み画面をFAXもしくは郵送にて弊社へお送りいただきましたら、ご郵送させていただきます。
・クレジットカードにてお支払いの場合はその旨お申し出くださいませ。 |
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