| お申込み方法（受付はご出発の10日前の17：00まで）/ANA利用
羽田発スマイルANA 札幌ステイ |
| ◆お電話にてお申込みのお客様へ.....ご協力ください。 |
| ・ご希望のコースは何ですか？ |
| （ホームページに記載されているプラン名＜ANA/全日空利用/羽田発スマイルANA札幌ステイ＞または＜お問合せコード＞を係員にお伝えください。） |
| ・お電話の場合はお手元にパソコンのメールアドレスもしくはFAX番号をご用意の上、お問合せくださいませ。 |
| ・出発日はいつですか？又、お帰りの日程はいつですか？ |
| ・何名様でご参加ですか？（3才未満の幼児を含めない人数をお知らせ下さい）
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| ・ご希望の往復の航空便をお申し出下さい（便名又は出発時間帯をお知らせ下さい） |
| ・その他、コースに応じて必要なメニューやオプションなどございましたらお申し出下さい。
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お申し込みはご出発の10日前の17時にて終了致します。
（但し、10日前が土・日・祝にあたる場合は、前平日の14時まで）
注：ご出発の13日以内のご予約は、お電話にてお願い致します。
※メールの場合、お受けできない場合がございます。 |
| ◆航空券の受取方法について |
| ・航空券は、ご入金・手配完了後にメール、もしくはFAXにてご案内する「航空券受取番号」にて当日空港で発券していただけます。 |
| ＜チケットレスサービス＞ |
| ◆その他ご利用について |
| 1.お申し込み時に往復分の搭乗日、利用便、宿泊先をお決め下さい。 |
| 2.復路の利用日は、出発日から起算して14日以内です。 （日帰りの利用はできません。） |
| ・お申込み後の利用便の変更はできません。 |
| ・事前の座席指定は出来ません。チェックイン時にお客様にてお願い致します。 |
| ・お電話またはお問合せフォームよりまずは残席をご確認くださいませ。 |
| ＊＊ご予約について＊＊ 必ずご一読下さい。 |
| （1）お電話、メールにて空席をお問い合わせ下さい。 空席状況をお伝え致します |
（2）ご予約に必要な氏名、住所、年齢、連絡先等をお聞きし、「仮予約確認書」をパソコンメールもしくはＦＡＸにてお送りいたします。
通信手段の不具合でその日中に届かない場合は、再度ご請求のご連絡を必ずお願いいたします。再請求が無い場合、ご予約作業を行う事が出来ませんので、ご了解下さい。 |
| （3）「仮予約確認書」の内容をご確認後、3日以内に指定の銀行口座へ代金をお振込み下さい。（但し、予約締切日によっては問合せ当日中にお振込みが必要です） |
| （4）銀行から弊社への振込み連絡があり次第、ご手配を開始致し、翌日には予約が完了いたします。（但し、空席問い合わせ時点から、お振込確認までの時間差により万が一、満席になった場合は、全額をご返金するか、空席のある便をご案内いたします。） |
| （5）入金確認後手配完了しましたら、航空券引換え証を送付させていただきます。 |
| ◆最少催行人員について |
| 最少催行人員＝1名様より催行いたします。 |
| ★全日空(ANA)をご利用の際は必ずホームページにてフライト時間をご確認ください。 |
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| 旅行企画・実施 |
| 日本空輸株式会社（観光庁長官登録旅行業第749号） |
| ※その他旅行業約款はこちらよりご覧頂けます。 |
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| 取消料 |
| ・キャンセル（取消/変更）は、メール・FAXではお受けできません。 |
| （キャンセル・変更につきましては平日09：30～17：30、土10：00～14：30まで、日・祝は不可となりますので、くれぐれもご注意くださいませ。） |
| ・お客様都合での取り消し・変更による、ご返金については返金手数料として500円を申し受けます。前以て、ご了承下さい。 |
| ・当店営業時間外のキャンセルはお受けできません。（早朝フライトの場合=6：00～10：30の出発便は、前日までにキャンセルの連絡をお入れ下さい） |
| 取消日（変更日） |
取消料 |
| お申し込み受付後から21日前まで |
無料 |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって20日目にあたる日以降8日目（取扱時間内）にあたる日まで |
旅行代金の20％ |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって8日目（取扱時間以降）にあたる日以降2日目（取扱時間内）にあたる日まで |
旅行代金の30％ |
| 旅行開始日の前日から起算してさかのぼって2日目（取扱時間以降）にあたる日以降、前日（取扱時間内）まで |
旅行代金の40％ |
| 旅行開始日の前日（取扱時間以降）、当日 |
旅行代金の50％ |
| 旅行開始後、または無連絡不参加 |
旅行代金の100％ |
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| ●Air.tc エー・ティー・シー営業時間 |
平日09：30～19：00 土・日・祝10：00～15：00
日・祝日は変更・キャンセル処理はできませんので、翌平日の取り扱いとなりますので、くれぐれもご注意ください。
（キャンセル・変更につきましては平日09：30～17：30、土10：00～14：30まで、日・祝は不可となりますので、くれぐれもご注意くださいませ。） |
| お問合せ・・・ホテル付プラン専用回線：050-3541-7417
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| お支払い |
| ・銀行振込またはカード決済・コンビニ決済にてのお支払いとなります。（クレジットカードにてお支払いをご希望の場合はお電話にてお申し出ください） |
| ・お取り扱いカード |
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・コンビニ決済はお支払い金額が２０,０００円以上の場合でパソコンのメールアドレスをお持ちのお客様のみご利用が可能です。
詳しくは こちら をごらんください。 |
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| ・領収書が必要なお客様へ |
※原則として、お振込み・コンビニ決済にてお支払いの場合は、お支払い時の「お振込み明細」、各コンビニエンスストア発行の「領収書」を領収書と代えさせていただきますので予めご了承くださいませ。
お勤め先への提出等で弊社発行の領収書が必要なお客様は下記の要領にてお申し出くださいませ。
・弊社発行の領収書が必要な場合は、銀行「お振込み明細」・コンビニエンスストア「領収書」を弊社へご送付いただきましたらご郵送させていただきます。
・インターネットバンキング等からお振込みのお客様はお振込み画面をFAXもしくは郵送にて弊社へお送りいただきましたら、ご郵送させていただきます。
・クレジットカードにてお支払いの場合はその旨お申し出くださいませ。 |
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ANA利用 / 羽田発-スペシャルANA
札幌 3日間
